Notfälle & Recovery › DE-PSP-0016

< ![CDATA[Ziel des Prozesses ist es, einen Workflow zu beschreiben, wie Sie bei massiven Störungen, Katastrophen oder Notfällen schnellstmöglich den definierten Betriebszustand eines Services, Produktes oder Prozesses wiederherstellen bzw. (temporäre) Work-Around-Lösungen (Continuities) finden können.]]>

< ![CDATA[[et_pb_section bb_built="1" admin_label="section" transparent_background="off" background_color="#ffffff" allow_player_pause="off" inner_shadow="off" parallax="off" parallax_method="off" custom_padding="0px||0px|" padding_mobile="off" make_fullwidth="off" use_custom_width="off" width_unit="on" make_equal="off" use_custom_gutter="off" custom_padding_tablet="50px|0|50px|0" custom_padding_last_edited="on|desktop"][et_pb_row admin_label="row" make_fullwidth="off" use_custom_width="off" width_unit="on" use_custom_gutter="off" padding_mobile="off" allow_player_pause="off" parallax="off" parallax_method="off" make_equal="off" parallax_1="off" parallax_method_1="off" parallax_2="off" parallax_method_2="off" column_padding_mobile="on" custom_padding="10px||0px|" background_position="top_left" background_repeat="repeat" background_size="initial"][et_pb_column type="1_3"][et_pb_sidebar admin_label="Sidebar - Navigation" orientation="left" area="et_pb_widget_area_16" background_layout="light" _builder_version="3.0.65" show_border="on" /][/et_pb_column][et_pb_column type="2_3"][et_pb_post_title admin_label="Header" title="on" meta="on" author="on" date="off" date_format="j.m.Y" categories="on" comments="on" featured_image="off" featured_placement="below" parallax_effect="on" parallax_method="off" text_orientation="left" text_color="dark" text_background="off" text_bg_color="rgba(255,255,255,0.9)" module_bg_color="rgba(255,255,255,0)" use_border_color="off" border_color="#ffffff" border_style="solid" custom_padding="0px||0px|" parallax="on" background_color="rgba(255,255,255,0)" /][et_pb_text admin_label="Input" background_layout="light" text_orientation="left" use_border_color="off" border_color="#ffffff" border_style="solid" custom_padding="0px||0px|" background_position="top_left" background_repeat="repeat" background_size="initial"] [su_note note_color="#F6E8E8"]

Input « Prozess: Kundenauftrag, Management
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Prozessdaten

Beschreibung: Der Prozess beschreibt den Ablauf bei Notfällen oder Katastrophen und wie Sie die IT-, Prozess- und/oder Business-Infrastruktur schnellstmöglich wiederherstellen (Recovery) oder durch Work-Arounds am Laufen halten.
Hilfsmittel: Prozesskarte, Notfallablaufplan, Richtlinien für Notfälle, Kontaktdaten, Risikoanalyse, Notfall-Checkliste, Recovery-Plan, Testplan, Testprotokoll, Vorlagen (Emails, Presse, Blog), Work-Around-Checkliste, Incident-Bericht

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Nr: DE-PSP-0016
Name:
Notfälle
Art:
Supportprozess
Zeit: 90 Minuten
Rolle:
Prozessmanager
Zuständig: M. Faßbeck
A.Grad: 4 von 10
Level:
Mittel
Version:
 2.6.8.
Weitere Prozesse? Delegieren Sie mit dem TrafficPrisma „Business-Framework“ Hunderte erstklassiger Prozesse, Systeme, Abläufe und Funnels zum Aufbau trafficstarker Unternehmen an Ihre Mitarbeiter, Freelancer & Assistenten.
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1. Ziel & Zweck

Ziel des Prozesses ist es, einen Workflow zu beschreiben, wie Sie bei massiven Störungen, Katastrophen oder Notfällen schnellstmöglich den definierten Betriebszustand eines Services, Produktes oder Prozesses wiederherstellen bzw. (temporäre) Work-Around-Lösungen (Continuities) finden können.

Incident-Management sorgt für die schnellstmögliche Wiederherstellung des definierten Betriebs­zustands nach Problemen. Neben Störungen, die von Mitarbeitern gemeldet werden, werden auch alle Anfragen von Kunden oder Partnern über das öffentliche Support-Ticket-System (HelpDesk) erfasst.

Ein weiterer Zweck besteht darin aufzuzeigen, wie die wichtigsten Einheiten aus den Bereichen IT, Service, Support, Business, Produkte und Prozesse systematisch überwacht, im Notfall eskaliert sowie analysiert & korrigiert werden können. Außerdem wird im  vorliegenden Prozess erste Hilfestellung geleistet und erklärt, wer bei Notfällen zu kontaktieren ist bzw. wie die weitere Bearbeitung koordiniert wird.

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5 von 5 Sternen: Exklusives Business-Framework zum Aufbau trafficstarker Online-Unternehmen!

[ACHTUNG] Dieser Prozess folgt demnächst und ist
Teil des streng limitierten „Framework-FREE-Forever“ Programms!

WERT: 4.764€ Erstellen Sie diesen Prozess selbst & sichern Sie sich lebenslang Gratis Zugriff im höchsten Level des Frameworks! 

Gute Nachrichten! Das Framework wächst weiter und wird schon bald diesen und viele weitere Prozesse beinhalten, welche Sie in Ihre Unternehmen oder Kundenprojekte implementieren können. Damit stellt das Framework die erste und bisher einzige „Whitelabel-Dokumentation“ zum Aufbau trafficstarker Unternehmen im Internet dar!

„Unsere Vision ist es, eine vollständig ausdokumentierte Firma als CaaS (Company as a Service) weltweit in der Cloud zur Verfügung zu stellen, was den Aufbau von Startups & Unternehmen völlig revolutionieren wird.“

Um dieses Ziel zu forcieren, legen wir bei TrafficPrisma neue Prozesse wie diesen an, wobei lediglich „Ziel & Zweck“ definiert sind. Diese Prozesse sind noch NICHT offizieller Teil des Frameworks, sondern befinden sich in der Entwicklung. Und an dieser können Sie ab sofort mitwirken und lebenslang partizipieren: Dokumentieren Sie 1 Prozess, und Sie erhalten Gratis Premium-Zugriff FOREVER! Und so funktioniert´s …

1. Schritt Skizzieren Sie einen Workflow (50€!)

Skizzieren Sie den Workflow (+50€!)Der wichtigste Teil eines jeden Prozesses ist der visuelle Workflow, um zu verstehen, was, wann, wie, wo und warum genau passiert. Sie wissen, wie man den Prozess dieser Seite aufbauen sollte?! Dann skizzieren Sie einen visuellen Workflow mit z.B. Creately, Draw.io, Gliffy oder LucidChart. Und wenn Sie möchten, laden Sie die TrafficPrisma-Redaktion zum kollaborativen Brainstorming ein. Haben Sie den visuellen Workflow erstellt, gehen Sie weiter zu Schritt 2…

2. Schritt Dokumentieren Sie Ihren Prozess (100€!)

Dokumentieren Sie den Prozess (+100€!)Nach der Erstellung des visuellen Workflows ist es wichtig, die einzelnen Schritte genau zu erklären und verständlich zu dokumentieren. Orientieren Sie sich dabei an den „Regeln zum Schreiben guter Tutorials“ und gehen Sie in der Prozessbeschreibung Ihren skizzierten Workflows der Reihe nach durch. Nutzen Sie die folgende Prozessvorlage und legen Sie in Ihrem GDrive-Account eine Kopie davon an, um (ggf. mit der Trafficprisma-Redaktion) daran zu arbeiten.

3. Schritt Entwickeln Sie hilfreiche Vorlagen (150€!)

Entwickeln Sie relevante Hilfsmittel (+150€!)Im letzten Schritt konzentrieren Sie sich auf hilfreiche Ressourcen, die Ihren neu dokumentierten Prozess optimal ergänzen. Ressourcen können alle Arten von Hilfsmitteln sein, die dabei helfen, den Prozess noch schneller, effektiver, sauberer oder automatisierter umzusetzen, wie z.B. Muster, Templates, Vorlagen, Mockups, Dummies, Beispiele, Checklisten, Makros, Zaps (Zapier Workflows) oder auch weiterführende Links zu relevanten Downloads, Blogposts, Tutorials und artverwandten Dokumentationen im Internet.

5 von 5 Sternen: Exklusives Business-Framework zum Aufbau trafficstarker Online-Unternehmen!

Das TrafficPrisma „FREE-Forever“ Programm (max. 150 Plätze!)

WERT: 4.764€ Tauschen Sie 1 dokumentierten Prozess gegen 1 lebenslangen GRATIS Framework-Account im höchsten Level ein! 

(+ 300€ für jeden weiteren dokumentierten Prozess)

Sie haben Sie alle drei Komponenten zusammen (1. den visuellen Workflow, 2. die dazugehörige Prozessbeschreibung, 3. einige exzellente Templates, Vorlagen und Ressourcen)?! Dann klicken Sie auf den folgenden Button und reichen Sie Ihren dokumentierten Prozess so schnell wie möglich ein.

Füllen Sie dieses Formular aus & reichen Sie Ihren Prozess ein.

PS: Für Ihren ersten eingereichten + im Framework veröffentlichten Prozess schalten wir Ihren Account lebenslang im höchsten Premium-Level frei (WERT: 4.764€ = regulärer Jahrespreis, basierend auf einer monatlichen Zahlung von 397€).
PSS: Sie kennen sich außerdem sehr gut mit weiteren Prozessen aus?! Oder haben Inhouse einige erstklassige, funktionierende und sauber dokumentierte Prozesse?! Dann reichen Sie diese ebenfalls ein und verdienen Sie bis zu 300€ für jeden weiteren im „Business-Framework“ veröffentlichten Prozess.
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SYSTEM-THINKING: Warum agile Prozesse das Rückgrat eines Unternehmens sind & was deren Abwesenheit fatalerweise (langfristig) bewirkt

< ![CDATA[Der systematische Aufbau von Abläufen, Systemen & Workflows kann ALLES verändern! Das ständige “rödeln, rackern und ackern” hingegen absolut NICHTS! Da nützt auch ein “noch schneller, härter und weiter” nichts. Die Abwesenheit von Prozessen, Systemen und Abläufen ist ja gerade das, was wir als “Hamsterrad” bezeichnen. Es ergibt sich zwangsläufig durch das Nichtvorhandensein systemischer Strukturen und Dokumentationen in einem Unternehmen...]]>

< ![CDATA[[et_pb_section bb_built="1" admin_label="section" _builder_version="3.0.50" custom_padding="0px||0px|"][et_pb_row admin_label="row" background_position="top_left" background_repeat="repeat" background_size="initial" _builder_version="3.0.50" background_position_1="top_left" background_repeat_1="no-repeat" background_position_2="top_left" background_repeat_2="no-repeat" custom_margin="10px||0px|" custom_padding="10px||0px|" locked="off"][et_pb_column type="2_3"][et_pb_post_title _builder_version="3.0.106" title="on" meta="on" author="on" date="off" categories="on" comments="on" featured_image="off" featured_placement="below" text_color="dark" text_background="off" saved_tabs="all" locked="off" parent_locked="off" /][et_pb_text admin_label="Sharing Buttons" _builder_version="3.0.92" background_layout="light" border_style="solid" saved_tabs="all" locked="off" parent_locked="off"] [social_warfare] [/et_pb_text][et_pb_text admin_label="Box %22Webinar%22" _builder_version="3.0.92" background_layout="light" saved_tabs="all" locked="off" parent_locked="off"] [su_note note_color="#ffffff"]Mehr Traffic? Melden Sie sich zum [WORK-THE-SYSTEM] Webinar an und lernen Sie, wie Profis systematisch aus einen „Laden“ ein trafficstarkes Unternehmen machen. Sensationelles Teilnehmer-Feedback! Infos unter www.trafficprisma.de/wts.[/su_note] [/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Beitrag “ _builder_version=“3.16.1″ saved_tabs=“all“ parent_locked=“off“] WOW, haben Sie den letzten Beitrag über die „Vollgas GmbH“ gelesen? Das ist schon ein starkes Stück, oder?! :-) Der systematische Aufbau von Abläufen, Systemen & Workflows kann ALLES verändern! Das ständige „rödeln, rackern und ackern“ hingegen absolut NICHTS! Da nützt auch ein „noch schneller, noch härter und noch weiter“ nichts.
Die Abwesenheit von Prozessen, Systemen und Abläufen ist ja gerade das, was wir als „Hamsterrad“ bezeichnen. Es ergibt sich zwangsläufig durch das Nichtvorhandensein systemischer Strukturen und Dokumentationen in einem Unternehmen. Jeden Prozess, den Sie nicht beherrschen (oder dokumentiert haben), der beherrscht Sie.
Ein Unternehmer, der keine dokumentierten Prozesse aufbaut, muss diesen (häufig garnicht erkannten) Fehler jeden Tag aufs neue ausbügeln. Er gerät schleichend in den Ackerkreislauf von „Selbst & Ständig“, wodurch immer weniger Zeit bleibt, in Ruhe und systematisch dokumentierte Prozesse aufzubauen.

Die klassische Entwicklung in eine „Vollgas-GmbH“ und damit auch unsere allgegenwärtige „Schnell, Schnell“ und „Viel hilft viel“ Kultur nimmt seinen Lauf. Nur „noch mehr T.U.N.“ scheint uns hier einen Ausweg zu bieten.

REMIND! Wachstumsphasen eines Unternehmens

Warum die allermeisten Experten, Gurus & Branchenstars in der 1. oder 2. Stufe der Greiner-Kurve festhängen (und deswegen KEINE unternehmerischen Vorbilder sind)

Sie erinnern sich an den letzten Beitrag?! Es ging um die Tatsache, dass viele Firmen mit ‚Vollgas‘ betrieben werden und das dieser Zustand weder gesund ist, noch dauerhaft aufrecht erhalten werden kann (und erst recht nicht zu leistungsstarken oder wettbewerbsfähigen Unternehmen führt).
Um diese wichtigen Zusammenhänge noch einmal kurz zu verdeutlichen, schauen wir uns die Greiner-Kurve an, welche ich Ihnen bereits in einem zurückliegenden Beitrag vorgestellt habe. Es ging um die 5 Wachstumsphasen eines Unternehmens und welche Herausforderungen im Laufe Ihres Firmenwachstums auf Sie zukommen…

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Die “Greiner-Kurve” downloaden! (Bitte als Dank den Beitrag kommentieren ;-)
Meine Erfahrung und Beobachtung ist, dass die allerallermeisten in der IM-Branche (sowie auch hunderttausende KMU´s) in der 1 oder max. 2 Stufe der Greiner-Kurve fest hängen. Sprich: fast niemand hat ernsthafte Prozesse, Systeme, Abläufe, Funnels, Workflows aufgebaut, geschweige denn dokumentiert.
Das klassische Hamsterrad von „Selbst & Ständig“ wird jedoch NIEMALS aufhören (oder sich abschwächen), solange keine Prozesse aufgebaut werden. Dies ist ein fundamentales Gesetz der Ökonomie. Wenn Unternehmen wachsen (sollen), braucht es Strukturen. Wenn es keine hat, wird derjenige „rennen“, dem der Laden gehört…
Allerdings es kommt noch ein weiterer nennenswerter Faktor hinzu, welcher die Geschwindigkeit für Marketer, Blogger, Vertriebler, Networker, Coaches, Trainer, Speaker und all die klassischen Selbstständigen & Freelancer drastisch beschleunigt:

Was Sie heute im Marketing lernen, ist in 6 Monaten veraltet und praktisch unbrauchbar. Die Halbwertszeit von Wissen nimmt rapide ab. Es gibt ständig neue Techniken, Tools & Methoden. Dieses ständige „hinterher rennen“ wird in Technologie-getriebenen Branchen zum dauerhaften Standard werden!

Was zunächst den (kurzsichtigen) Marketer freut, da es so immer wieder Gründe findet, neue Produkte zu entwickeln und zu verkaufen, wird bei näherer Betrachtung zu niemals mehr endenden Dauerbelastung. Dem klassischen Kreislauf von „Selbst & Ständig“. Schauen Sie sich in der IM-Branche um: Redet da irgendein „Top-Marketer“ noch ernsthaft von einer „4h-Woche“? Oder führt das Lifestyle-Glitzer-Leben, wie es von so vielen Reise-Bloggern schwärmerisch beschrieben wird? Ich keine keinen.
Marketing-Methoden ändern sich STÄNDIG. Ich nenne das „fluides Wissen“. Es ist nicht stabil, man kann nichts wirklich aufbauen, sortieren oder strukturieren. Es gibt keine langfristige Möglichkeit, die Dinge auch mal abzuarbeiten, zu einem Abschluss zu bringen oder das Gelernte systematisch anzuwenden.
Anders ist das z.B. bei Knowhow rund um Persönlichkeitsentwicklung, Verkaufspsychologie oder Unternehmensaufbau. Die Prinzipien sind immer gleich, sie ändern sich nicht durch „technologische Innovation“. Die Erkenntnisse aus diesen Bereichen basieren teilweise auf jahrhunderte alten Einsichten oder aus Beobachtungen aus der Natur (Stichwort fraktales Wachstum oder der Aufbau von Unternehmen in Form organischer Zellen).

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Was der Aufbau von Prozessen & Abläufen in einem Unternehmen bewirkt und welche drastischen „Aufzinsungseffekte“ sich daraus ergeben!

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  • Ab 2:35 Über Abo- und Membership-Modelle und deren Aufzinsung
  • Ab 5:07 Wie systemisches Denken den Aufzinsungseffekt befeuert
  • Ab 7:24 Über die Hebelwirkung von Prozessen in reifen Unternehmen
  • Ab 8:36 Das (zerstörerische) Modell der Internet-Marketing-Branche
  • Ab 12:41 Warum „Lauchen“ NIEMALS zu Aufzinsung führen kann
  • Ab 13.37: Wie Sie beginnen AN Ihrer Firma zu arbeiten & nicht IN ihr
  • Am Ende: So erreichen Sie die höchsten Aufzinungseffekte
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AUTISM! ICH-Marketing vs. System-Aufbau

Warum ein durch ICH-Marketing hochpolierter Experten-Status Sie nicht aus dem Hamsterrad befreit (sondern dieses sogar noch beschleunigt!) und was Sie stattdessen tun sollten

Es gibt fundamentale unternehmerische Prinzipien und „Regeln“ beim Aufbau von Organisationen, die immer GLEICH sind. Die sich wiederholen. Die zu Stabilität führen und die in allen erfolgreichen Organisationen zu finden sind.
In einer Organisation nennen sich diese Werkzeuge dann Prozesse, Systeme, Abläufe, Funnels und Workflows. Letztendlich sind es wie Organe bei einem Menschen, die einen gesunden Kreislauf aufrecht erhalten. Dort nennt man sie dann Herz, Leber, Nieren oder Lunge. Jedes Organ hat seine Funktion! Beim Menschen wie beim Unternehmen.
Leider ist GENAU DIESER PUNKT etwas, was viele Marketer, Selbstständige und Unternehmer sträflichst vernachlässigen. Sie sind ständig auf schnelle technische Fachlösungen und „Sofort-Resultate“ausgerichtet:

1.Aus Gier und dem Mindset „Super, so kann ich immer wieder neue Produkte entwickeln und Neues verkaufen“, denn die Neuerungen hören ja nie mehr auf!
2.Aus Dummheit, denn durch das ständige entwickeln neuer Produkte verpassen die allermeisten etwas aufzubauen, was man „systemische Stabilität“ nennt. Das Geschäft bleibt immer von ihnen abhängig. Und das ist mit Verlaub das GEGENTEIL von Lifestyle oder einem nachahmenswerten Erfolgskonzept. Diese Art von Arbeit führt nur zu einem: Zur Zementierung und Beschleunigung des eigenen Hamsterrades!
Ich nenne das „Experten-Autismus“, weil viele Marketer, Gurus, Blogger usw. sich selbst (meist unwissentlich) in das immer schneller drehende „Facharbeiter-Hamsterrad“ hinein manövrieren… in welchem sie selbst + schnell + ständig ackern. Und das bezeichnen sie dann als den traumhaften „Laptop-Lifestyle“. In Wahrheit sind 95% dieser „Laptop-Unternehmen“ substanzlos, wertlos und hohl.

Die unangenehme Wahrheit ist: Viele Experten, von denen wir im allgemeinen hoffen zu lernen wie man erfolgreich wird, hängen selbst (seit Jahren!) in der 1. oder 2. Stufe der Greiner-Kurve fest (und bemerken das häufig nichtmal).

Man muss die systemischen Zusammenhänge verstehen, um den Experten-Autismus zu durchschauen. Fast alle Experten sind in Wahrheit „Facharbeiter“ und selbst im tiefsten Hamsterrad verstrickt. Ihre Expertise hübschen sie dann häufig mit Lifestyle-Glimmer, Tschaka-Konfetti und Helau-Lametta auf.
Aber die Geschichte der Ökonomie, die Evolution der Wirtschaft und des gesellschaftlichen Fortschritts ist kein Vergnügungspark, in welchem alles schnell, leicht & glamourös funktioniert. Erfolg ist die aufpolierte Seite einer zweiseitigen Medaille (wobei uns häufig nur die „schöne“ Seite gezeigt wird).
Wie bereits Charles Darwin erkannte:
Es geht um natürliche Selektion und nur die Stärksten überleben. Die Zähen. Die Wadenbeisser. Die Kämpfer. Und im unternehmerischen Sinne sind das bestimmt nicht jene, die in ihren substanzlosen Unternehmen keinerlei Durchschlagskraft, Systeme und Prozesspower haben (und meist „Selbst & Ständig“ am ackern sind).
Diese „Experten“ sind vielmehr das obszöne Sinnbild unserer Wegwerf-Gesellschaft: Hauptsache ICH. Hauptsache CASH. Hauptsache SCHNELL. Doch genau dieser Oberflächen-Konsum von rasch vergänglichen „Fach-Lösungs-Produkten“ hält die Kunden in Wahrheit davon ab, wirklich gesunde Unternehmen zu entwickeln.

 Das fehlen von Prozessen ist die Hauptursache davon… 
  • …dass Sie alles selber machen müssen,
  • …dass Sie nicht wirklich skalieren können,
  • …dass die (Produkt-)Qualität ständig variiert,
  • …dass die monatlichen Umsätze häufig schwanken,
  • …dass Firmen von ihren Gründern abhängig sind (und bleiben),
  • …dass eine Firma für Investoren unattraktiv ist (und unverkäuflich bleibt!),
  • …und das Umsätze immer am Arbeitseinsatz, den Stimmungsschwankungen der Gründer und Mitarbeiter sowie an den Launen der Partner gekoppelt sind, was die Performance (und die Attraktivität für Investoren) noch weiter verringert.

Darüber reden die meisten „Experten“, Gurus und Marketer aber nicht. Weil sie aufgrund ihrer Ausrichtung auf ICH-Marketing nie bis zu diesem Punkt der Erkenntnis kommen. ICH-Marketing fördert das eigene Wohlbefinden, nicht aber das einer Firma, der eigenen Angestellten, der Kunden oder einer ganzen Branche.
Das Hamsterrad wird häufig als “selbst & ständig” bezeichnet. Der wahre Grund dahinter ist das nicht (oder kaum) vorhanden sein von Prozessen, Systemen und Abläufen. Dabei ist es unerheblich, ob Sie Ihr Hamsterrad als Berater, Coach, Trainer, Freelancer oder Speaker erleben. Das „rennen“ ist der ERSATZ fehlender Abläufe.
Wenn Sie das berücksichtigen, machen Sie einen riesigen Sprung auf dem Weg zu wirklicher persönlicher Freiheit! Im nächsten Beitrag werden wir besprechen, wie wir Ihr „rennen“ systematisch eindämmen und für IMMER beenden können…
Für Ihren Erfolg im Internet!
Tobias Knoof
Bestseller-Autor, Train-the-Trainer & Gründer von TrafficPrisma.com

Tobias KnoofÜBER DEN AUTOR: Tobias ist seit Jahren einer der bekanntesten Web-Worker der deutschen Internet-Szene und wird von vielen Kollegen als Pionier der IM-Branche bezeichnet. Er hat die meisten Top-Marketer und “Szenegrößen” gecoacht, tausende Projekte und Infoprodukte analysiert und einen der teuersten Stundensätze der Branche. Er gilt als weitsichtiger Vordenker und Stratege und sein Terminkalender ist teilweise bis zu 1 Jahr (!) im voraus ausgebucht. Sein Name steht wie kaum ein anderer für erstklassige Qualität!
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# Die Anatomie eines Sales-Funnels: Über den Aufbau eines erstklassigen Verkaufs-Prozesses im Internet (incl. starker Email-Sequenzen!)

< ![CDATA[Sales-Funnels und systematisch aufgebaute Verkaufsabläufe gibt es MILLIONENFACH im Internet. Webmaster, Experten, Marketer, Unternehmer, Blogger, Affiliates, Freelancer und Produktanbieter nutzen in der einen oder anderen Form einen Verkaufsprozess oder Salesfunnel. Lassen Sie uns daher im heutigen Beitrag betrachten, aus welchen Elementen ein klassischer Sales-Funnel, Verkaufsablauf bzw. Verkaufsprozess im Internet besteht…]]>

< ![CDATA[[et_pb_section bb_built="1" admin_label="section" _builder_version="3.0.50" custom_padding="0px||0px|"][et_pb_row admin_label="row" background_position="top_left" background_repeat="repeat" background_size="initial" _builder_version="3.0.50" background_position_1="top_left" background_repeat_1="no-repeat" background_position_2="top_left" background_repeat_2="no-repeat" custom_margin="10px||0px|" custom_padding="10px||0px|" locked="off"][et_pb_column type="2_3"][et_pb_post_title _builder_version="3.0.106" title="on" meta="on" author="on" date="off" categories="on" comments="on" featured_image="off" featured_placement="below" text_color="dark" text_background="off" saved_tabs="all" locked="off" parent_locked="off" /][et_pb_text admin_label="Sharing Buttons" _builder_version="3.0.92" background_layout="light" border_style="solid" saved_tabs="all" locked="off" parent_locked="off"] [social_warfare] [/et_pb_text][et_pb_text admin_label="Box %22Webinar%22" _builder_version="3.0.92" background_layout="light" saved_tabs="all" locked="off" parent_locked="off"] [su_note note_color="#ffffff"]Mehr Traffic? Melden Sie sich zum [WORK-THE-SYSTEM] Webinar an und lernen Sie, wie Profis systematisch aus einen „Laden“ ein trafficstarkes Unternehmen machen. Sensationelles Teilnehmer-Feedback! Infos unter www.trafficprisma.de/wts.[/su_note] [/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Beitrag “ _builder_version=“3.16.1″ saved_tabs=“all“ parent_locked=“off“] Im letzten Beitrag ging es um die Frage, warum SIE rödeln & andere REICH werden! Eine unangenehme Wahrheit über PPC-Marketing & was Sie in Zukunft anders machen sollten. Doch warum schalten wir überhaupt Werbung oder entwickeln eigene Produkte und Firmen?
Sie haben diesen Planeten mit einem Rucksack voller Begabungen betreten. Sie sehen die Welt in einer Art, wie sie kein anderer zu sehen vermag. Denn kein anderer Mensch hat die selbe Erziehung genossen, die gleiche Schule besucht, die selben Bücher gelesen, Gespräche geführt, Ideen ausgetauscht, Konzepte entwickelt, Seminare besucht, Menschen getroffen, Erfahrungen gesammelt, Fehler gemacht und Siege errungen.

 „Sie sind EINZIGARTIG!“ 

Und das meine ich nicht in einem „abgehobenen“ metaphysischen Sinne, sondern ganz real! Die Summe aller bisherigen Sinneseindrücke und Erfahrungen ergeben unser Weltbild. Und was Ihre grundsätzlichen Talente und Begabungen angeht, so haben Sie diese nicht nur erworben, sondern auch als Geschenk mitbekommen.
Doch egal was Ihre Begabungen (und daraus resultierenden Wünsche, Träume und Ziele) sind, Sie sollten sie leben… mit anderen teilen… ihnen Flügel verleihen… und in die Welt hinaustragen, damit so viele Menschen wie möglich daran teilhaben können…

„Sie müssen mit Ihrer gesamten Individualität Ihren Träumen folgen, denn sonst führen Sie früher oder später das Leben eines ANDEREN. Und das wäre ein schrecklicher Verlust für Sie. Und für die Welt!“

Inspirieren Sie andere Menschen, übertragen Sie den Funken der Hoffnung und leben Sie als Vorbild das Leben, welches sich so viele andere wünschen! Es gibt so viele faszinierende Möglichkeiten! Was könnten Sie alles bewegen, wenn Sie…

  • als Autor tausende Leser hätten…
  • als Sänger weltweit Fans begeistern könnten…
  • als Künstler unzählige Dankesbriefe erhalten würden…
  • als Coach große internationale Firmen beeinflußen könnten…
  • als Arzt oder Therapeut Millionen Menschen weltweit heilen könnten…
  • als Wissenschaftler eines der größten globalen Probleme lösen würden…
  • oder als der, der Sie sind, Ihrer Nische, Branche oder Industrie einen Impuls geben könnten, welcher die gesamte Entwicklung Ihres Marktes national (oder international) in eine neue, bessere Zukunft lenkt?!

Wäre das nicht großartig?! Wäre das nicht etwas, für was es sich wirklich lohnt aufzustehen?! Wäre das nicht der „Königsweg“ für ein erfüllten Lebens?!
Doch um diese Ergebnisse zu erreichen, müssen wir es schaffen, dass uns Menschen zuhören! Wir müssen Werkzeuge haben, um unsere Anliegen zu verbreiten. Und wir müssen die Fähigkeit besitzen, Komunikationskanäle mit möglichst großer Reichweite aufzubauen, so dass wir so viele Menschen wie möglich erreichen können.
Denn NIEMAND wird nach uns suchen, weil NIEMAND weiß, dass es uns gibt. Es ist manchmal ungerecht, aber die Welt funktioniert nunmal so: KEIN MENSCH interessiert sich für Ihre Produkte! KEINER! Niemand wartet auf Sie (oder auf mich). Und bestimmt haben Sie keinen Freifahrtschein oder ein verbrieftes Anrecht auf (lebenslangen) Erfolg!
Die Wahrheit ist: Sie müssen dafür eintreten. Sie müssen dafür kämpfen. Sie müssen sich zeigen. Sie müssen es selbst anpacken, selbst da raus gehen und sagen…

 „Seht her! Hier bin ich… 
 …und das kann ich der Welt bieten!“ 

Und… Gott lob unsere Zeit… haben wir die Voraussetzungen mit dem Internet gegeben. Wir können Millionen Menschen erreichen und so unsere Spuren hinterlassen. Wir können den digitalen Hebel der Verbreitung nutzen und der Welt zeigen, dass wir da sind!
Doch um diese großartige Chance zu nutzen MÜSSEN wir lernen, unsere Produkte, Ideen, Firmen, Vorhaben oder Visionen zu verbreiten. Wir MÜSSEN lernen im Internet richtig zu kommunizieren und unser Anliegen wirksam zu „verkaufen“. Wir MÜSSEN lernen die Monetarisierung und den Cashflow unserer Vorhaben sicher zu stellen…

  • weil wir sonst keinen finanziellen Hebel haben,
  • weil wir sonst keine Investitionen tätigen können,
  • weil wir sonst nicht in der Lage sind gesund zu leben,
  • weil wir sonst keine Chance haben, unsere Ideen zu verbreiten,
  • weil wir sonst unsere Bücher, Musik, Kunstwerke, Erkenntnisse oder Heilgeheimnisse niemanden zugänglich machen können,
  • und weil dass dann das Ende unserer Wünsche, Ziele und Träume bedeuten würde.

Wir MÜSSEN lernen den größtmöglichen Hebel… das Internet… für unsere Zwecke zu nutzen, zu lenken und einzusetzen… damit wir Schritt für Schritt unserem IDEAL näher kommen… unserem Traum… der Verbreitung unseres Anliegens!
Also schauen wir uns Heute wie versprochen einen Mechanismus an, welchen alle erfolgreichen Startups und Unternehmer nutzen, um ihr Anliegen zu verkünden… um Produkte, Services und Dienstleistungen bekannt zu machen… und um Millionen Menschen dabei zu helfen, ein besseres Leben zu führen…

FLOW! Anatomie eines exzellenten Sales-Funnels

Wie Sie Ihre Produkte, Services & Dienstleistungen monetarisieren

Legen Sie Ihre großen Ideen für ein paar Minuten liebevoll zur Seite und lassen Sie uns gemeinsam besprechen, wie wir die Monetarisierung Ihrer (neuen) Projekte sicherstellen können. Damit Sie zunehmend mehr Kapital haben, um Ihre Ideen wirksam in die Welt zu tragen…
Egal, welche Art von Produkt, Service, Dienstleistung, Download, Kunstwerk, Beratung, Membership, Mastermind, Coaching oder Seminar Sie im Internet anbieten: Ihr Vorhaben kann in seiner Ganzheit nur gedeihen, wenn Sie Geld verdienen…

…Geld, um zu investieren, Mitarbeiter zu bezahlen, Produkte zu verbessern und eigene Ideen zu verfolgen. Geld, um davon zu leben, Bildung zu erwerben, zu Reisen oder schrittweise ein Unternehmen aufzubauen.

Und die beste Möglichkeit im Internet Geld zu verdienen, ist der Aufbau eines stufenweisen Verkaufsprozesses… eines Systems… eines sogenannten Sales-Funnels…

Klassiker “Sales-Funnel” downloaden! Weitere Infos zum Aufbau eines “Sales-Funnels” sowie eine voll ausdokumentierte Prozessbeschreibung mit Vorlagen, Templates und Skripten finden Sie in den Funnel-Prozessen des TrafficPrisma “Frameworks”.
Diese Sales-Funnels gibt es MILLIONENFACH im Internet. Millionen Webmaster, Experten, Marketer, Unternehmer, Blogger, Affiliates, Freelancer und Produktanbieter nutzen in der einen oder anderen Form einen Sales-Funnel. Lassen Sie uns also einmal betrachten, aus welchen Elementen ein klassischer Sales-Funnel besteht…
1. Hautprodukt (günstiges Startangebot)

Der erste Teil ist eine Seite, wie man sie zu Tausenden im Internet findet. Nach außen gibt es kaum Unterschiede, außer das funnelbasierte Verkaufsseiten einen „Startpunkt“ darstellen und deswegen die Produkte meist günstiger sind. Der größte Umsatz wird im Funnel selbst generiert, und nicht auf der ersten (und meist einzigen) Angebotsseite.

2. Upsell (ergänzendes Produkt)

Hier geht der Spaß im Funnel richtig los! Basierend auf dem Hauptprodukt eignen sich Upsells IDEAL, um weitere ergänzende Produkte anzubieten. Dabei sollten Hauptprodukt und Upsell eine Schnittmenge haben, aber nicht deckungsgleich oder völlig verschieden sein. Mit dem Upsell-Produkt sollten Kunden noch schneller ihre Ziele erreichen.

3. Downsell (Rabatt, Ratenzahlung)

Wird der Upsell vom Kunden nicht angenommen, so liegt das meistens an 2 Gründen: 1. zu teuer oder 2. nicht relevant. Den ersten Punkt können Sie mit einem preisgünstigeren Angebot in den Griff bekommen. Downsells greifen häufig den Upsell auf und bieten eine attraktivere Preisgestaltung (Rabatt, Ratenzahlung). Sollte auch Ihr Downsell unverkäuflich sein, so sollten Sie Ihren Upsell überprüfen und relevanter gestalten.

4. Maximizer (hochpreisiges Upgrade)

Wenn Ihr Kunde den Upsell oder Downsell kauft, können Sie ihm anschließend ein weiteres Angebot machen, den sogenannten Maximizer. Dies ist häufig ein hochpreisiges Produkt, welches das Hauptprodukt und den Upsell ergänzt. Zusatzprodukte, die das Ergebnis des Kunden weiter verbessern, optimieren oder beschleunigen, sind hierfür geeignet und sollten als einmaliges Sonderangebot herausgestellt werden.

5. Downsell (Maximizer günstiger und/oder ohne Bonis)

Dieser Downsell greift die selbe Idee auf, wie der erste Downsell: Rabatt, neue Kombination des Produktpaketes und/oder Ratenzahlung. Gelegentlich werden in den Downsells Inhalte, Features oder Bonis gestrichen, da auch der Preis (erheblich) reduziert wird. Das ergibt die Möglichkeit, eines weiteren (späteren) Upsells. Bei Downsells geht es darum, die Ablehnungsgründe „zu teuer“ oder „nicht relevant“ neu zu gestalten.

Das sind die essentiellen Punkte eines erstklassigen Sales-Funnels, wie er von vielen erfolgreichen Unternehmern, Marketern und Webmastern im Tagesgeschäft aufgesetzt wird. Sie können die einzelnen Seiten des Funnels (sowie dutzende weitere Workflows) mit dem exzellenten TrafficPrisma „Business-Framework“ aufbauen.

SELL! Wie Sie Ihren (neuen) Sales-Funnel promoten

Über den Aufbau einer 3er Mailing-Kampagne für attraktive Promos, Sonderangebote und (Affiliate-)Newsletter

Das folgende Bild aus dem „Business-Framework“ zeigt eine klassische 3er-Mailing-Serie, wie Sie häufig von Affiliates bzw. generell für die Promotion von Angeboten und Sales-Funnels im Internet benutzt wird…

Grafik “3er-Mailing-Serie” downloaden! (Bitte als Dank den Beitrag kommentieren ;-)

Sobald Sie Ihren Sales-Funnel erstellt haben, entwickeln Sie 3 Emails und senden diese an die Interessenten Ihrer Liste. Professionelle Promos beinhalten immer die gleichen (oder ähnliche) Elemente und es wäre eine gute Idee, wenn Sie sich dazu Templates erstellen (um alle weiteren Promos aus diesen Vorlagen zu entwerfen)…
1. Angebot („Das bekommen Sie…“)

Schildern Sie im ersten Newsletter Ihre persönliche Story und wie es zu diesem Produkt oder Angebot kam. Beschreiben Sie es mit allen Vorzügen, wie Sie oder Ihre Kunden es nutzen und wie man es optimalerweise einsetzen kann. Schreiben Sie über die zu erwartenden Ergebnisse und sagen Sie dem Leser was er tun soll.

2. Reminder („So wenden Sie es an…“)

Schicken Sie im zweiten Newsletter einen Reminder des vorangegangenen Angebotes und stellen Sie weitere Bonis oder Features vor. Demonstrieren Sie den Produktwert und weißen Sie auf die laufende Aktion hin. Fassen Sie außerdem kurz zusammen, worum es in der ersten Email ging und was den Leser in der nächsten Email erwartet.

3. Letzte Chance! („Ihre Zeit läuft ab…“)

In der letzten Email erinnern Sie Ihre Leser daran, das HEUTE der letzte Tag der Rabattaktion ist und danach die Bonis verfallen und/oder der Preis erneut steigt. Fassen Sie zusammen, worum es bisher ging und stellen Sie noch einmal die Vorzüge des Produktes dar, inklusive welche Vorteile oder Resultate damit verbunden sind.

Dies ist in groben Zügen eine klassische 3er Mailing-Sequenz, wie sie für jeden (neuen) Sales-Funnel eingesetzt werden kann. Natürlich gibt es die verschiedensten Ausformungen und Varianten. Und es gibt unzählige Funnels, Email-Sequenzen und Abläufe. Unter dem Strich geht es beim Aufbau stabiler Umsätze aber darum:
 Sie brauchen ein SYSTEM!  

Genau dazu haben wir in den letzten Wochen ein erstklassiges Webinar aufgebaut, für welches nun sogar ein exzellentes Trainingsvideo direkt nach der Anmeldung verfügbar ist. Hier mein Reminder ;-)

GRATIS! Video über den Effekt der „Aufzinsung“

Was der Aufbau von Prozessen & Abläufen in einem Unternehmen bewirkt und welche drastischen „Aufzinsungseffekte“ sich daraus ergeben!

Gratis 15min. Trainingsvideo!

Outline Video
  • Ab 2:35 Über Abo- und Membership-Modelle und deren Aufzinsung
  • Ab 5:07 Wie systemisches Denken den Aufzinsungseffekt befeuert
  • Ab 7:24 Über die Hebelwirkung von Prozessen in reifen Unternehmen
  • Ab 8:36 Das (zerstörerische) Modell der Internet-Marketing-Branche
  • Ab 12:41 Warum „Lauchen“ NIEMALS zu Aufzinsung führen kann
  • Ab 13.37: Wie Sie beginnen AN Ihrer Firma zu arbeiten & nicht IN ihr
  • Am Ende: So erreichen Sie die höchsten Aufzinungseffekte
Nächstes Webinar

 [WORK-THE-SYSTEM!] 

Wie Sie aus Ihrem „Laden“ ein TOP-Unternehmen machen!

Meist ausgebucht! Nur noch wenige Plätze frei! Handeln Sie schnell und melden Sie sich JETZT zum Webinar an! Schalten Sie damit gleichzeitig das 15min. Bonus-Video frei!

FAZIT! Über Sales-Funnels & Verkaufsprozesse

Was wäre das für eine Verschwendung, wenn Sie Ihre kühnsten Ideen, wertvollsten Erfahrungen und brillantesten Gedanken niemanden mitteilen könnten? Es wäre eine Tragödie, wenn niemand davon Kenntnis nehmen würde oder jemals von Ihren Projekten, Firmen und Vorhaben erfährt.

 Doch die Wahrheit ist: 
 Sie müssen sich selbst darum kümmern! 

Sie müssen selbst dafür sorgen, dass die Welt davon erfährt. Und Sie müssen die Monetarisierung Ihrer Firma sicher stellen, weil ihr Traum sonst ein Luftschloss bleibt. Ich bezweifle das man glücklich wird, wenn man seine Begabungen nicht entfaltet, intuitive Ideen wieder fallen lässt und seine wahren Träume ignoriert. Im Gegenteil:

„Träume, Fähigkeiten und Begabungen sind eine Vorschau auf die zukünftigen Attraktionen des Lebens!“

Und um diesen Träumen zu folgen, den Ruf der eigenen Seele, brauchen Sie im unternehmerischen Sinne dringend Prozesse, Systeme, Abläufe, Funnels, Workflows und Dokumentationen. Wenn Sie diese Dinge verpassen aufzubauen, wird es nur eine Richtung für Sie geben: Das Hamsterrad!
In nächsten Beitrag schauen wir uns daher, was passiert, wenn Unternehmer KEINE Funnels, Workflows, Systeme oder Abläufe aufbauen, und stattdessen vom „visionären Träumen“ zum täglich „aktionistischen rammeln“ übergehen… ohne Sinn und Verstand… und ohne Aussicht auf substantielle Veränderung oder Erfolg.
Dieses „rammeln, rackern & ackern“ ist die Falle namens „Selbst & Ständig“. Doch es gibt noch eine weitere schleichende Gefahr, in welche Facharbeiter geraten, wenn sie „aktionistisch rammeln“: Ich nenne sie die „VOLLGAS-Falle“.
Eine Falle, die aus schierer Hoffnung, fehlgeleiteter Motivation und dem Aberglauben entsteht, alles selber (und besser) machen zu können. Unternehmen die so geführt (oder gegründet) werden, kennen im Arbeitsalltag häufig nur ein Rezept, nur eine Stoßrichtung, nur ein Werkzeug und nur eine Sprache!
Die GROßEN Motivationskünstler nennen das schwärmerisch T.U.N.
Ich nenne das die „Vollgas GmbH“…
Für Ihren Erfolg im Internet!
Tobias Knoof
Bestseller-Autor, Train-the-Trainer & Gründer von TrafficPrisma.com
PS: Neben den fatalen Folgen, die eine „Vollgas GmbH“ mit sich bringt, werden wir im nächsten Beitrag über einen weiteren essentiellen Funnel sprechen, welchen Sie zur Monetarisierung Ihrer Online-Geschäfte dringend einsetzen sollten: den „Trial-Upgrade-Funnel“. Dieser macht aus Testusern (z.B. 1€ Test/Trial) wie ein „Schweizer Uhrwerk“ zahlende Kunden. Die Infos sind wirklich allererste Sahne!

Tobias KnoofÜBER DEN AUTOR: Tobias ist seit Jahren einer der bekanntesten Web-Worker der deutschen Internet-Szene und wird von vielen Kollegen als Pionier der IM-Branche bezeichnet. Er hat die meisten Top-Marketer und “Szenegrößen” gecoacht, tausende Projekte und Infoprodukte analysiert und einen der teuersten Stundensätze der Branche. Er gilt als weitsichtiger Vordenker und Stratege und sein Terminkalender ist teilweise bis zu 1 Jahr (!) im voraus ausgebucht. Sein Name steht wie kaum ein anderer für erstklassige Qualität!
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Funnels Hinter den Kulissen trafficstarker Websites…

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[STRATEGIE!] Wie Sie das Konzept des "Funnel-Stackings" in Ihrem Unternehmen verankern und Wettbewerber um Längen hinter sich lassen!

< ![CDATA[Was millionenschwere Unternehmer auszeichnet, ist häufig ihre Fähigkeit, systemisch, ganzheitlich und vernetzt zu Denken! Das Denken in Abläufen, das Planen von Kreisläufen, das Erschaffen interner Strukturen und das dokumentieren von Prozessen. Einfach alles, was zu wiederholbaren Ergebnissen in gleicher Qualität führt. Mit einem Satz: “Millionenschwere Unternehmer haben ein SYSTEM!” Auf eines dieser Systeme möchte ich im heutigen Beitrag genauer eingehen. Das System “Funnel-Stacking”...]]>

< ![CDATA[[et_pb_section bb_built="1" admin_label="section" _builder_version="3.0.50" custom_padding="0px||0px|"][et_pb_row admin_label="row" background_position="top_left" background_repeat="repeat" background_size="initial" _builder_version="3.0.50" background_position_1="top_left" background_repeat_1="no-repeat" background_position_2="top_left" background_repeat_2="no-repeat" custom_margin="10px||0px|" custom_padding="10px||0px|" locked="off"][et_pb_column type="2_3"][et_pb_post_title _builder_version="3.0.106" title="on" meta="on" author="on" date="off" categories="on" comments="on" featured_image="off" featured_placement="below" text_color="dark" text_background="off" saved_tabs="all" locked="off" parent_locked="off" /][et_pb_text admin_label="Sharing Buttons" _builder_version="3.0.92" background_layout="light" border_style="solid" saved_tabs="all" locked="off" parent_locked="off"] [social_warfare] [/et_pb_text][et_pb_text admin_label="Box %22Webinar%22" _builder_version="3.0.92" background_layout="light" saved_tabs="all" locked="off" parent_locked="off"] [su_note note_color="#ffffff"]Mehr Traffic? Melden Sie sich zum [WORK-THE-SYSTEM] Webinar an und lernen Sie, wie Profis systematisch aus einen „Laden“ ein trafficstarkes Unternehmen machen. Sensationelles Teilnehmer-Feedback! Infos unter www.trafficprisma.de/wts.[/su_note] [/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Beitrag “ _builder_version=“3.16.1″ saved_tabs=“all“ parent_locked=“off“] Mein letzter Flug war ziemlich turbulent! Das hat mich an die Anfangszeit als Online-Unternehmer erinnert. 2008 wo alles begann, damals noch als Blogger. Es war ein harter, steiniger Weg bis Heute. Unzählige Hochs, Tiefs und alles dazwischen hat mich in dieser Zeit begleitet.
Und hätte mir jemand gesagt, dass „Wachstum & Entwicklung“ manchmal so schmerzen können, ich wäre die Reise wahrscheinlich nie angetreten. Doch ich bin sie angetreten! Und was ich in den letzten 10 Jahren lernen durfte (manchmal MUSSTE), dass hat meine Sicht auf Unternehmertum und „Geld verdienen im Internet“ VÖLLIG verändert.

In einem letzten Beiträge habe ich Ihnen eine merkwürdige Beobachtung geschildert: Nämlich das viele erfolgreiche Firmen sich an Prinzipien aus der Natur anlehnen. Sie bauen ihre Prozesse in „Wirtschafts-Kreisläufen & Schleifen“ auf!

Interessant, oder?!
Doch das ist nur die halbe Wahrheit…

STRATEGIE! Über systemisches Denken & Handeln

Warum langfristiger Erfolg nichts mit mehr Glück, besseren Ideen, reiferen Produkten oder größeren Zielgruppen zu tun hat

Das millionenschwere Unternehmer irgendetwas richtig gemacht haben, darüber sind wir uns bestimmt einig. Aber WAS GENAU diese Leute „richtig gemacht“ haben, darüber können wir meist nur spekulieren. Typischerweise sehen unsere Annahmen, Spekulationen und Vermutungen darüber wiefolgt aus…

  • „Die hatten einfach eine bessere Idee.“
  • „Die hatten sicherlich mehr Startkapital.“
  • „Die hatten vermutlich etwas mehr Glück.“
  • „Die hatten irgendwie länger durchgehalten.“
  • „Die hatten vielleicht die richtigen Mitarbeiter.“
  • „Die hatten wahrscheinlich Investoren an Bord.“
  • „Die kamen aus gutem Hause / hatten eine elitäre Ausbildung.“

So oder ähnlich würden wohl die meisten eine Vermutung äußern, warum „millionenschwere Unternehmer“ millionenschwer sind. Dabei entspricht KEINE dieser Annahmen der wahren Ursache!

Das ist zumindest meine Erfahrung und Beobachtung. Zugegeben, es mag die eine oder andere oben aufgelistete Annahme zutreffen (und angehenden Unternehmern ihre Entwicklung einfacher machen), aber die Annahmen sind NICHT allgemeingültig.
Was millionenschwere Unternehmer auszeichnet, ist sehr häufig ihre Fähigkeit, systemisch, ganzheitlich und vernetzt zu Denken! Das Denken in Abläufen, das Planen von Kreisläufen, das Erschaffen interner Strukturen, das dokumentieren von Prozessen. Einfach alles, was zu wiederholbaren Ergebnissen in gleicher Qualität führt. Mit einem Satz…

 „Millionenschwere Unternehmer haben ein SYSTEM!“ 

Auf eines dieser Systeme möchte ich im heutigen Beitrag genauer eingehen. Das System „Funnel-Stacking“… ein System, mit welchem Sie unterschiedlichste Funnels und Workflows in Reihe (oder parallel) schalten können, was EXTREME Auswirkungen auf die Performance und Ertragskraft Ihrer Firma haben kann, u.a…

  • führt Funnel-Stacking zu einer stärkeren Monetarisierung Ihrer Produkte
  • erhöht Funnel-Stacking den Warenkorb-Durchschnittswert ganz beträchtlich
  • verbessert Funnel-Stacking den Kundenwert und die Kundenverweildauer
  • steigert Funnel-Stacking den wahrgenommenen Wert Ihrer Angebote massiv
  • fördert Funnel-Stacking den Vertriebsprozess Ihrer Angebote dauerhaft

Ok, klingt schon mal ganz nett :-) aber immer noch etwas „schwammig“. Also schauen wir uns genau an, was mit „Funnel-Stacking“ gemeint ist und warum die BESTEN Marketer sowie millionenschwere TOP-Unternehmer darauf schwören…

GROWTH! Wie „Funnel-Stacking“ funktioniert

So stapeln Sie Ihre Funnels zu komplexen Abläufen, Workflows oder ganzen System-Landschaften in Ihrem Unternehmen

Der Begriff „Funnel-Stacking“ bedeutet soviel wie das „Stapeln“ bzw. „hintereinander schalten“ von Funneln und Abläufen. Diese zusammengesetzten Abläufe werden auch als „Stacks“ bezeichnet und können zu großen Gebilden aufgebaut werden.
Sie sind im Idealfall so aufeinander abgestimmt, dass ein Kunde sich (basierend auf seinem Verhalten) automatisch von einem Funnel oder „Systemabschnitt“ zum nächsten bewegt. Hier zunächst eine sehr vereinfacht dargestellte Grafik dazu…

Poster “Funnel-Stacking” downloaden! (Bitte als Dank den Beitrag kommentieren ;-)
Übergänge werden dabei häufig durch Trigger ausgelöst, wie z.B. Klicks, Visits, Bestellungen, Formulareinträge oder sonstiges. In diesem Zusammenhang spielt das Thema Marketing-Automation eine wichtige Role. Je nach Trigger befördern sich Kunden selbstständig (und unsichtbar) in neue Funnelabschnitte eines Stacks.

Ein guter Stack besteht dabei aus 3 oder 4 Funnels, aber auch kleinere oder größere Stacks sind möglich. Grundsätzlich sollte ein Stack 2 der 3 Grundtypen von Funnels beinhalten, die dann ineinander übergehen.

[TYPOLOGIE] Die 3 Grundtypen von Funnels

Das TrafficPrisma „Business-Framework“ bietet eine Vielzahl von Funnels, inklusive deren Dokumentation, um den Aufbau auch mit wenig Vorwissen einfach zu gestalten oder bequem an Mitarbeiter delegieren zu können. Alle diese Funnels können jedoch einem von drei Grundtypen zugeordnet werden.

1. Akquisition-Funnels (für Interessenten & Neukunden)

Wie der Name schon sagt, befinden sich in dieser Kategorie hauptsächlich Funnels, die der Akquisition von Neukunden, der Gewinnung von Interessenten (oder Affiliates) und der Erreichung eines Break-Even-Punktes dienen. Beispiele dafür wären: Affiliate-Funnel, Beta-Testing-Funnel, Cold-Traffic-Funnel, Gewinnspiel-Funnel oder Tripwire-Funnel.

2. Aktivierungs-Funnels (für Engagement & Re-Aktivierung)

In der zweiten Kategorie befinden sich Funnels, welche zur Aktivierung (oder Re-Aktivierung) beitragen, Interessenten durch erste Angebote in Kunden verwandeln oder das Engagement des Interessenten / Neukunden fördern. Beispiele hierfür wären: Blog-Launch-Funnel, Free-Product-Funnel, Trial-Upgrade-Funnel oder User-Content-Funnel.

3. Monetarisierungs-Funnels (für Monetarisierung & Selling)

Ist ein Interessent zum Kunde geworden, so bieten sich hochwertige Produkte, Services und Dienstleistungen an, die hochpreisig über Monetarisierungs-Funnels offeriert werden können. Beispiele sind: Blackbox-Funnel, High-Ticket-Funnel, Live-Event-Funnel, Paid-Webinar-Funnel oder ein klassischer Sales-Funnel samt Retargeting-Funnel.
TIPP: Ein Retargeting-Funnel kann mit praktisch jeden anderen Funnel kombiniert werden. Egal ob Sie neue Leads gewinnen, Umsätze steigern, Ihr Partnerprogramm promoten oder sonstige Konversions Ihres Funnel-Stacks verbessern wollen.

SYSTEM! „Funnel-Stacking“ – Das (ganz) Große Geld!

Warum Systeme der eigentliche Motor jeder Wertschöpfung sind (und zwar für das Unternehmen sowie dessen Kunden gleichermaßen)

Der Aufbau von Funnel-Stacks wird in der einen oder anderen Form von ALLEN erfolgreichen Marketern, Webmastern & TOP-Unternehmen betrieben. Je größer diese Stacks werden, desto mehr ändern sich auch die Bezeichnungen (z.B. spricht man dann von Prozessketten oder ganzen Systemlandschaften).
Hier ein Beispiel eines sehr komplexen Funnel-Stacks von TrafficPrisma. Der Aufbau solcher Workflows kann sich über Monate hinziehen und benötigt auch einiges an Geduld, Erfahrung und Ausdauer nach der Fertigstellung. Denn Systeme müssen nicht nur aufgebaut werden, man muss sie auch „ins laufen“ bekommen…

Poster “TrafficPrisma-Stack” downloaden! (Bitte als Dank den Beitrag kommentieren ;-)

Die Idee dahinter ist immer gleich: es geht um den Aufbau von stabilen Systemen und immer wieder gleichen Workflows, die lange Zeit Bestand haben. Reife Unternehmer fangen daher nicht nur ganz anders an, sie haben auch oft schon Jahre an diesen „Landschaften“ und Prozessketten gearbeitet (und diese dokumentiert!).
In der Tat ist deren Firma… wenn diese einmal damit fertig sind… eine riesige Systemlandschaft. Bestehend aus dokumentieren UND implementierten Prozessen, Systemen, Abläufen, Funnels und Workflows. Sozusagen einem „Mega-Stack“ :-) Und genau deswegen sollten Sie von Beginn an Ihre Geschäfte betrachten…
  • …wie ein Architekt, der ein neues Haus erschaffen will
  • …wie ein Städteplaner, der eine Stadt vergrößern will
  • …wie ein Uhrmacher, der eine neue Uhr bauen will
  • …wie ein Ingenieur, der eine neue Fabrik entwickeln will
  • …eben wie ein Unternehmer, der ein TOP-Unternehmen aufbauen will.

DAS ist der wahre Grund, warum „millionenschwere Unternehmer“ millionenschwer sind! Sie denken, planen und entwerfen Wirtschafts-Kreisläufe, Workflows und Funnels… und verbinden sie zu größeren Gebilden… bis hin zu Prozessketten, komplexen Funnel-Stacks oder ganzen Systemlandschaften! Mit einem Satz…

 „Sie konstruieren systematisch SYSTEME“! 
(die laaaange Zeit Bestand haben)

Hier noch ein paar Beispiele von Systemen bzw. Funnel-Stacks, welche Sie mit den Vorlagen und dokumentierten Prozessen des TrafficPrisma „Business-Frameworks“ schnell und einfach in Ihrem Unternehmen nachbauen können…

  • Akquisition-Stack: Beta-Testing-Funnel, Tripwire-Funnel, Blog-Launch-Funnel
  • Activation-Stack: Tripwire-Funnel, Class-Launch-Funnel, Webinar-Funnel
  • Monetisation-Stack: Blackbox-Funnel, High-Ticket-Funnel, Live-Event-Funnel

ODER Evergreen-Stacks, die sich über alle Grundfunnelarten erstrecken…

  • Cold-Traffic-Stack: Tripwire-Funnel, Sales-Funnel, Webinar-Funnel (+Retargeting)
  • Startup-Stack: Beta-Testing-Funnel, Class-Launch-Funnel, High-Ticket-Funnel
  • Community-Stack: Viral-Invitation-Funnel, Trial-Upgrade-Funnel, Sales-Funnel

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Was der Aufbau von Prozessen & Abläufen in einem Unternehmen bewirkt und welche drastischen „Aufzinsungseffekte“ sich daraus ergeben!

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  • Ab 2:35 Über Abo- und Membership-Modelle und deren Aufzinsung
  • Ab 5:07 Wie systemisches Denken den Aufzinsungseffekt befeuert
  • Ab 7:24 Über die Hebelwirkung von Prozessen in reifen Unternehmen
  • Ab 8:36 Das (zerstörerische) Modell der Internet-Marketing-Branche
  • Ab 12:41 Warum „Lauchen“ NIEMALS zu Aufzinsung führen kann
  • Ab 13.37: Wie Sie beginnen AN Ihrer Firma zu arbeiten & nicht IN ihr
  • Am Ende: So erreichen Sie die höchsten Aufzinungseffekte
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[FORTSETZUNG] Im nächsten Beitrag…

Wie heute besprochen, können Prozesse, Workflows und Funnels „gestapelt“ und zu mächtigen Systemen und Wirtschafts-Kreisläufen verbunden werden. Die dadurch geschaffenen „Stacks“ können erneut gestapelt werden, was nach und nach im Unternehmen ganze Systemlandschaften ergibt.

 Das ist es, was wahre Unternehmer machen! 

(Während Facharbeiter knietief im Sumpf der Marketinglösungen rudern: Linkaufbau, Contenterstellung, SEO, Traffic, Konversion, Splittest, Verkaufsvideos, Werbetexte, Affiliate-Marketing, Email-Marketing, Launches und TAUSEND andere Dinge)
Im nächsten Beitrag gehen wir noch einen Schritt weiter und besprechen aufbauend auf dem heutigen Konzept des „Funnel-Stackings“ das noch viel wichtigere „Value-Stacking“. Dies hatte ich bereits in einem früheren Beitrag kurz angerissen…

Mehr noch als „Funnel-Stacking“ stellt „Value-Stacking“ die absolute ESSENZ erfolgreicher Unternehmen dar!

Funnel-Stacking beschreibt den Aufbau größerer Systemlandschaften (Beitrag von heute). Value-Stacking beschreibt hingegen, wie ein System an „Wert“ gewinnt! Und ich bin mir zielmlich sicher, dass ALLE halbwegs erfolgreichen Unternehmer dieses Konzept in ihre Stacks, Funnels und Systemlandschaften eingebaut haben…
…und genau DESWEGEN so gute Chancen haben „millionenschwer“ zu werden!
Für Ihren Erfolg im Internet!
Tobias Knoof
Bestseller-Autor, Train-the-Trainer & Gründer von TrafficPrisma.com
PS: Der nächste Beitrag über „Value-Stacking“ ist einer der besten Beiträge, den wir jemals bei TrafficPrisma geschrieben haben! Letztendlich geht es darum, wie Sie (mit Ihren neuen Funneln oder Stacks) systematisch den Wert Ihrer Produkte steigern und so Ihren Kunden immer bessere & schnellere Resultate liefern. Dringende Leseempfehlung!!

Tobias KnoofÜBER DEN AUTOR: Tobias ist seit Jahren einer der bekanntesten Web-Worker der deutschen Internet-Szene und wird von vielen Kollegen als Pionier der IM-Branche bezeichnet. Er hat die meisten Top-Marketer und “Szenegrößen” gecoacht, tausende Projekte und Infoprodukte analysiert und einen der teuersten Stundensätze der Branche. Er gilt als weitsichtiger Vordenker und Stratege und sein Terminkalender ist teilweise bis zu 1 Jahr (!) im voraus ausgebucht. Sein Name steht wie kaum ein anderer für erstklassige Qualität!
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