Tag-Archiv:Kategorie-Archiv: workflow

Notfälle & Recovery › DE-PSP-0016

Ziel des Prozesses ist es, einen Workflow zu beschreiben, wie Sie bei massiven Störungen, Katastrophen oder Notfällen schnellstmöglich den definierten Betriebszustand eines Services, Produktes oder Prozesses wiederherstellen bzw. (temporäre) Work-Around-Lösungen (Continuities) finden können.

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After-Sales-Support › DE-PSP-0011

Ziel des Prozesses ist es, einen exzellenten After-Sales-Support für neue und/oder bestehende Kunden aufzubauen. Es wird darauf eingegangen, wie Kunden zeitnah nach dem Kauf in ihrer Kaufentscheidung bestätigt, zu Wiederholungs- bzw. attraktiven Zusatzkäufen angeregt sowie bei ersten Fragen betreut werden.

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After-Leave-Support › DE-PSP-0010

Ziel des Prozesses ist es, den Aufbau eines Support-Workflows zu dokumentieren, welcher zum Einsatz kommt, nachdem Kunden gekündigt, bestehende Produkte nicht mehr verlängert, die Garantie eingelöst oder Produkte zurückgegeben haben. Es wird darauf eingegangen, wie man die wirklichen Kündigungsgründe der Kunden erfährt und diese intern schnellstmöglich abstellt bzw. behebt.

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[VERGLEICH] 33 Redaktionelle Prozesse für SEO- & Content-Marketing (Aufbau, Kosten, Automation, Workflows usw.)

Immer mehr Shops, Blogs, Webseiten, Produkte und Communities kämpfen im Internet um die Aufmerksamkeit der User. Das Mittel der Wahl dabei ist “Content-Marketing”, was die permanente Entwicklung neuer, spannender, kurzweiliger und interessanter Inhalte meint. Startups, Einzelkämpfer und kleine Unternehmen stoßen dabei schnell an ihre Grenzen. Das TrafficPrisma “Business-Framework” löst dieses Problem radikal! Es beinhaltet eine Fülle exzellent dokumentierter Prozesse, Workflows und Abläufe für die tägliche redaktionelle Arbeit. Setzen Sie das Framework zum Aufbau von kleinen bis großen Redaktionen in allen Branchen, Nischen und Märkten ein und implementieren Sie die besten redaktionelle Prozesse für Ihr SEO- & Content-Marketing!

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