1. Beschreibung

Als "Business Process Engineer" planst, entwickelst und optimierst du alle Prozesse, Systeme, Abläufe, Workflows und Dokumentationen von TrafficPrisma, sowie insbesondere des C.O.R.E. Frameworks. Du führst Prozess-Interviews mit Kollegen sowie Experten durch und machst das Unternehmen samt TrafficPrisma-Account DIN/ISO-fähig.

Du modellierst alle relevanten Prozesse bei TrafficPrisma, entwickelst die dazugehörigen Dokumentationen und Hilfsmittel (Vorlagen, Templates, Mockups, Arbeitsanweisungen, Checklisten etc.) und sorgst für maximale Prozessautomation. Außerdem bist du verantwortlich für die Auswahl der richtigen KPIs pro Prozess sowie das Monitoring aller KPIs.

2. Deine Ziele

Dein primäres Ziel als Business-Process-Engineer ist es, alle internen Prozesse und Dokumentationen aufzubauen sowie in das C.O.R.E. Framework zu integrieren, sodass TrafficPrisma, die Kunden-Accounts sowie das Framework selbst DIN/ISO-fähig wird. Damit einher geht die Lizenzierung eines genormten Firmen-Prototypen.

Als weiteres Kernziel planst und definierst du alle wichtigen KPIs unserer Prozesse, entwickelst dafür Mess-, Tracking- und Monitoring-Methoden bzw. setzt diese auf und führst regelmäßig Prozessinterviews mit internen und externen Experten, um deren Know-How in professionelle Prozesse, Abläufe und Workflows zu übersetzen und zu dokumentieren.

Du nimmst deine Aufgaben so wahr...

✓ dass alle in deinem Bereich anfallenden Aufgaben sachlich richtig, zügig, termingerecht, kompetent und wirtschaftlich erledigt werden;

✓ dass unsere Dokumentationen den Bestimmungen der Produkthaftung, den relevanten DIN, ISO und EN-Normen, internen Richtlinien sowie relevanten Normen und Gesetzen entsprechen;

✓ dass die Vorgaben der internen Auftraggeber in klar verständlichen Diagrammen, Sprache und BPMN-Notation verfasst werden;

✓ dass in den fertigen Dokumentationen die Informationen einfach zu finden, zu verstehen sowie schnell umzusetzen sind;

✓ dass die Dokumentationen dem allgemeinen Gebrauch sowie Stand der Technik entsprechen, sprich internen Apps und dem Techstack;

✓ dass alle Prozesse klare KPIs vorweisen und diese sauber gemessen sowie in digitalen Cloud-Dashboards zusammengefasst werden können;

✓ dass die aktuellen Kostenbudgets sowie die festgelegten sachlichen, systemischen und terminlichen Vorgaben eingehalten werden;

✓ dass Vorgesetzte über den Stand der Entwicklung bei Dokumentationen sowie über außergewöhnliche Vorkommnisse unterrichtet sind;

✓ dass Betriebsgeheimnisse und die Vertraulichkeit von internen Prozessen, Abläufen und Dokumentationen jederzeit gewahrt bleiben;

✓ dass die technische Dokumentation so erstellt wird, dass Auftraggeber sowie spätere Nutzer des C.O.R.E. Frameworks schnell und vollständig ihre Unternehmen aufbauen, organisieren und steuern können;

✓ dass das Layout aller Dokumentationen auf Klarheit, Simplizität und Sauberkeit getrimmt wird, um die Struktur besser zu verdeutlichen;

✓ dass alle Prozesse so gestaltet werden, dass Übersetzungen in andere Sprachen jederzeit kostengünstig angefertigt werden können;

✓ dass der Informationsfluss mit anderen Abteilungen stets reibungslos funktioniert und eine gute Zusammenarbeit gewährleistet ist.

3. Deine Aufgaben

Deine Aufgaben als Business-Process-Engineer sind vielfältig, müssen sich jedoch nicht direkt nur auf deine Position beziehen. Vielmehr sie im Kontext deiner Position und deines Teams zu verstehen, welches du führst oder mit welchem du gemeinsam arbeitest:

✓ Ausarbeitung von Richtlinien, Checklisten, Hilfsmaterialien, Prozessen und schriftlichen Anweisungen für den Bereich Geschäftsprozesse;

✓ Entwicklung relevanter Prozesse, Systeme, Abläufe, Workflows, Vorlagen, Dokumente und Dokumentationen für das C.O.R.E. Framework;

✓ Beratung Vorgesetzter bei Kalkulation und Budgetierung interner Projekte sowie Hinzuziehung externer Spezialisten bei Entwicklungsaufträgen;

✓ Informieren alle betroffenen Stellen über eventuelle Verzögerungen bei der Fertigstellung von Prozessen und Dokumentationen;

✓ Kontrolle der von externen Dienstleistern beigesteuerten Teile der Dokumentation auf Übereinstimmung mit unseren Standards;

✓ Prüfung vorhandener Dokumentationen, Prozesse, Standards sowie des C.O.R.E. Frameworks auf Aktualität und Nutzerfreundlichkeit;

✓ Erstellung und Pflege aussagefähiger, strukturierter, verständlicher, klarer und übersichtlicher Prozesse, Abläufe, Workflows, Diagramme, Dokumente, Dokumentationen, Beschreibungen, Anleitungen, Handbücher etc.;

✓ Planung, Vorbereitung und Dokumentation von Automationen, um diese im nächsten Schritt mit Robotic-Process-Automation umzusetzen;

✓ Entwicklung von Terminübersichten, Projektplanungen und Berichten sowie das Zusammenfassen aller KPIs / Metriken in Dashboards;

✓ Analyse von Prozess-, Workflow- und Funnel-Fluss-Simulationen sowie Prozess-Stress-Tests für weitere Prozessoptimierungen;

✓ Entwicklung von Dokumentations-Bausteinen, aus denen Prozesse und Abläufe neu kombiniert und zusammengestellt werden können;

✓ Umsetzen der vorgegebenen technischen Spezifikationen in Workflows, Abläufe und Prozesskarten für interne Dokumente;

✓ Erstellung von ausdokumentierten Prozessbeschreibungen für Prozesse des C.O.R.E. Frameworks sowie Bestimmung passender KPIs;

✓ Durchführung interner Präsentationen bei neuen oder verbesserten Prozessen, Abläufen, Dokumenten, Flowcharts, Workflows usw.;

✓ Entwicklung von Prozess-Schaubildern, isometrischen Grafiken und BPMN-Charts oder anderen aussagekräftigen Zeichnungen;

✓ Erklärung der Funktionen komplexer Prozesse und Workflows des C.O.R.E. Frameworks in verständlicher Sprache, indem regelmäßig hilfreiche Tutorials für den Blog geschrieben und veröffentlicht werden;

✓ Sammeln und selektieren von Informationen externer Prozesse durch Prozess-Re-Engineering sowie anschließende Bewertung des Materials und Ableitung von Handlungsempfehlungen für TrafficPrisma;

✓ Umsetzung systematischer Prozess- und Dokumentenpflege, indem Prozesse mit den dazugehörigen Dokumenten und KPIs regelmäßig auf Wiedervorlage gesetzt werden, um diese weiter zu optimieren;

✓ Kennzeichnen aller internen Prozesse, Dokumente und Dokumentationen mit Versionsnummern sowie gleichzeitige Entwicklung einer internen Liste von Abkürzungen, Versionsnummern und technischen Begriffen.

4. Dein Profil

Du hast bereits Erfahrung im Bereich Business-Process-Engineering. Zudem solltest du mit Geschäftsprozessen und Prozess-Re-Engineering vertraut sein und dich gut mit Prozessmodelling, Prozessoptimierung und Automation auskennen. Du bist ein Logiker sowie systematischer Planer und nimmst die Herausforderung an, das C.O.R.E. Framework als DIN/ISO-zertifizierten Firmen-Prototypen aufzubauen.

Du bist eine zuverlässige Person, die Spaß an Planung, Strategie und Prozessen hat und zudem selbstständig und unabhängig denken kann. Die obere Liste deiner Aufgaben überfordert dich nicht, sondern du betrachtest sie als Leitfaden für die nächsten Jahre und bist langfristig dabei. Zudem kannst du dich klar mit diesen Wesenszügen identifizieren:

✓ jederzeit umgänglich, freundlich und kommunikativ in Gesprächen

✓ emotional kontrolliert, wenn es hektisch und/oder stressig wird

✓ offen & locker, ohne jedoch die Ernsthaftigkeit der Arbeit zu verlieren

✓ ausbalanciert, hilfsbereit und mit sozialer & emotionaler Kompetenz

✓ jederzeit lernfähig, lernbereit und wissbegierig bei neuen Themen

✓ strategisch, planerisch, methodisch, klar und langfristig denkend

✓ inneren positiven Dialog, dankbar dem Leben gegenüber & geerdet

✓ motiviert, vorbildlich und fleißig an neue Aufgaben herangehend

✓ strukturiert, zuverlässig, sauber und qualitativ in der Arbeitsweise

Um die Aufgaben optimal lösen zu können, solltest du dich auskennen mit Prozess-Management, Prozess-Interviews, Dokumentation von Prozessen, Definieren von KPIs, Aufbau von Handbüchern sowie eine deutliche Affinität für Logik, exakte Abläufe und technisches Schreiben haben.

Du bist vertraut mit Microsoft Office, Gdrive und kannst dich schnell in neue Cloud-Apps wie BPMN-Tools, Gliffy, Trello, UiPath oder andere Apps unseres Techstacks einarbeiten sowie selbstständig Remote arbeiten.

5. Unsere Leistungen

Zuerst bieten wir dir das Ende des Hamsterrads wie in herkömmlichen Bürojobs an! Als reines Internet-Business ermöglichen wir dir zu 100% Remote von den verschiedensten Orten der Erde aus zu arbeiten. Oder auch traditionell vom Home-Office oder Coworking-Space.

Doch wir bieten dir noch etwas anderes, dass mehr Wert ist als geografische oder bürokratische Freiheit: die Teilnahme an und den Aufbau einer Vision die größer ist als wir alle zusammen: Wir sind dabei, einen Unternehmens-Prototypen in der Cloud aufzubauen und damit etwas so komplexes wie Unternehmensaufbau so easy wie Blogging zu machen.

Dabei legen wir bei unseren Scrum-basierten Remote-Teams hohen Wert auf Kommunikation, Engagement und Effizienz. Alle unsere Prozesse sind präzise dokumentiert. Du sorgst dafür, dass diese weiter optimiert werden und (neuen) Mitarbeitern, Partnern und Kunden im C.O.R.E. Framework sowie TrafficPrisma-Account zur Verfügung stehen.

Dafür bieten wir dir folgendes an:

✓ Du erlebst ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielen tollen Kollegen.

✓ Du tauchst in eine kreative, lernbereite sowie offene Atmosphäre ein.

✓ Du erhältst viel Raum für eigene Gestaltungen, Verbesserungen & Ideen.

✓ Du wirst jederzeit Unterstützung erfahren, um dich weiterzuentwickeln.

✓ Du hast freie Zeiteinteilung & kannst nach deinem Biorythmus arbeiten.

✓ Du kannst weltweit Kollegen besuchen & temporär im Ausland arbeiten.

✓ Du bekommst Zugriff auf enormes Knowhow & exklusive Masterminds.

✓ Du erhältst aufgrund unseres Produktes tiefe Einblicke in Unternehmen.

✓ Du bekommst eine FitnessGym-Card für deine Stadt & Ernährungsplan.

✓ Du kannst Gratis alle Amazon-Kindle Ebooks & Udemy-Kurse beziehen.

✓ Du nimmst teil an 2 "Come Together" Retreats/Jahr mit unserem Team.

✓ Du wirst geführt von erfahrenen Leadern & einem starken Management.

✓ Du bekommst eine intensive Ausbildung sowie permanentes Training.

Genieße Freiräume bei der Gestaltung von Aufgaben. Treffe Entscheidungen gemeinsam im Team und arbeite täglich in einer Unternehmenskultur, in der es Spaß macht (und belohnt wird), Initiative zu ergreifen!

Und so bewirbst du dich

Wir haben ein nicht standardisiertes Bewerbungsverfahren. Um den Prozess zu beschleunigen, stellen wir im Bewerbungsformular einige persönliche Fragen, die wir sonst in Interviews stellen. Somit können wir uns von Beginn an auf deine Stärken konzentrieren.

Wenn die Position zu dir passt und Remote-Arbeit, TrafficPrisma sowie unsere Philosophie dein Ding ist, dann bewirb dich jetzt und sende uns deine Bewerbung zu. Nachdem du dich beworben hast, wirst du von uns so schnell wie möglich hören und eine Rückmeldung erhalten.

Also, los gehts und viel Erfolg!
Dein TrafficPrisma-Team

* Mit dem Absenden deiner Bewerbung erklärst du dich einverstanden, dass TrafficPrisma deine personenbezogenen Daten für Personalzwecke, interne Organisationsplanung sowie verwandte Zwecke verarbeiten darf.